Milazzo Parking by Clarissa Viaggi Licenza Cat. A/ILL DDS 1950/S9Tur/2011 Polizza R.C. 189669 Mondial Assistance CCIAA Messina REA 218539 P.Iva 03176160830
Reservas y conclusión del contrato:
La aceptación de la reserva por parte de Clarissa Viaggi también está sujeta al pago correspondiente por parte del Consumidor. El contrato de compra del producto adquirido se concluirá cuando Clarissa Viaggi envíe la confirmación también a través del sistema electrónico. Este contrato de compra es un contrato remoto, que se relaciona con los servicios turísticos y se celebra entre un profesional (Clarissa Viaggi) y un consumidor, como parte de un sistema de provisión de servicios remotos organizado por el profesional que para esto contrato, utiliza solo una o más técnicas de comunicación remota hasta la conclusión del contrato, incluida la celebración del contrato en sí. De conformidad con el art. 32 párrafo 2 del Código de Turismo El derecho de desistimiento no se aplica a este contrato.
Pagos:
Al reservar en línea, se debe pagar el precio total del costo del servicio adquirido en línea.
Modificación o cancelación del producto comprado antes de la salida:
Antes de la salida, el organizador o el vendedor que necesita modificar significativamente uno o más elementos del contrato, notifica inmediatamente al consumidor por escrito, indicando el tipo de modificación y el consiguiente cambio de precio. Si no acepta la modificación propuesta, el consumidor puede ejercer alternativamente el derecho de recomprar la suma ya pagada o disfrutar de la oferta de un producto de reemplazo.
Retiro del consumidor:
El consumidor puede rescindir el contrato, sin pagar penalidades, en los siguientes casos:
– Incremento de precio superior al 10%;
– Modificación significativa de uno o más elementos del contrato configurables objetivamente como fundamentales para los fines del uso del paquete turístico global considerado y propuesto por el organizador después de la conclusión del contrato pero antes de la salida y no aceptado por el consumidor. En los casos anteriores, el consumidor tiene el derecho alternativamente;
– Aprovechar un producto alternativo, sin un suplemento de precio o con la devolución del precio excedente, si el segundo producto tiene un valor inferior al primero;
– La devolución de solo la parte del precio ya pagado. Esta devolución debe hacerse dentro de los siete días hábiles desde el momento de la recepción de la solicitud de reembolso. El consumidor deberá comunicar su decisión (aceptar el cambio o retirarse) a más tardar dos días hábiles desde el momento en que recibió el aviso de aumento o modificación. En ausencia de comunicación expresa dentro del plazo antes mencionado, la propuesta hecha por el organizador se considera aceptada;
– La renuncia por parte del contratista de uno o más servicios incluidos en el precio de un producto comprado no da derecho a reembolsos parciales.
Cambios después de la salida:
El organizador, si después de la salida no puede proporcionar por alguna razón, excepto por un hecho propio del consumidor, una parte esencial de los servicios cubiertos por el contrato, tendrá que proporcionar soluciones alternativas, sin que el contratista pague suplementos de precios y si los servicios prestados son de un valor inferior a los previstos, reembolsarlo en una cantidad igual a esta diferencia.
Sustituciones:
El cliente que renuncia puede ser reemplazado por otra persona, siempre que el organizador sea informado por escrito antes de la fecha establecida para la partida, recibiendo simultáneamente comunicación sobre la información general del cesionario.
Obligación de asistencia:
El organizador debe proporcionar las medidas de asistencia al consumidor impuestas por el criterio de diligencia profesional exclusivamente en referencia a las obligaciones que debe cumplir la ley o el contrato. El organizador y el vendedor están exonerados de sus respectivas responsabilidades cuando el incumplimiento o la ejecución incorrecta del contrato es atribuible al consumidor o se debe al hecho de que un tercero tiene un carácter impredecible o inevitable, o por casualidad o fuerza mayor.
Quejas:
Cualquier falla en la ejecución del contrato debe ser impugnada por el consumidor sin demora para que el organizador, su representante local o el acompañante puedan remediarlo de inmediato.